O limite de exportação do WhatsApp: 10.000 ou 40.000 mensagens

Como saber se a exportação foi cortada

Abra a exportação e veja a data da primeira mensagem. Se for posterior ao início real da conversa, o limite foi atingido. No Convobook as datas da primeira e da última mensagem e o total de mensagens aparecem assim que o arquivo é aberto.

Alternativas

• Exportar sem mídia – eleva o limite para 40.000 mensagens. Exporte uma vez com mídia (para as fotos recentes) e outra sem mídia (para o texto antigo) e depois junte as duas.
• Juntar exportações feitas em momentos diferentes – se você exportou a mesma conversa no ano passado, combine com a exportação de hoje. O Convobook junta várias exportações numa única linha do tempo e remove as mensagens repetidas – veja juntar conversas do WhatsApp.
• Exporte regularmente as conversas importantes.

Outros problemas na exportação

• A exportação com mídia falha ou gera um arquivo minúsculo: libere espaço ou exporte sem mídia.
• Faltam arquivos de mídia: mídia apagada do celular ou nunca baixada não pode ser exportada.
• Linhas indicando que uma mídia foi omitida significam que a exportação foi feita sem mídia.