ConvobookPreparar uma conversa do WhatsApp como prova
Tribunais de muitos países aceitam mensagens do WhatsApp, mas a forma de apresentá-las varia muito. Este guia trata da preparação prática; pergunte ao seu advogado ou ao tribunal o que é exigido – não é aconselhamento jurídico.
Atualizado em 2026-10-26 · 6 min de leitura
1. Exporte a conversa do celular
- Android: abra a conversa › ⋮ › Mais › Exportar conversa › Incluir mídia (ou Sem mídia).
- iPhone: abra a conversa › toque no nome › Exportar conversa › Anexar mídia (ou Sem mídia) › Salvar em Arquivos.
O WhatsApp limita a exportação às 10.000 mensagens mais recentes com mídia, ou 40.000 sem mídia (detalhes).
2. Guarde o original
- Guarde o .zip/.txt exportado sem alterações e faça uma cópia.
- Não apague a conversa do celular; o próprio aparelho pode ser necessário.
- Anote a data em que exportou.
3. Deixe legível e completo
Um .txt cru é difícil de ler e fácil de contestar quando foi redigitado. Abra a exportação no Convobook e salve um PDF: balões de conversa com nomes, data e hora em cada mensagem, fotos no lugar, capa e números de página. Use o filtro de datas para cobrir exatamente o período relevante, e a exportação para Excel para ter uma lista ordenável com uma mensagem por linha.
4. Capturas de tela também?
As capturas do celular mostram a conversa como o participante a viu (inclusive o número de telefone nos dados do contato). Muitos advogados gostam de algumas capturas mais a exportação completa.
O que uma exportação não prova
- Mensagens apagadas não estão na exportação.
- O .txt pode ser editado; em casos contestados pode ser necessária uma extração pericial do celular. Pergunte ao seu advogado.
- Compartilhe só conversas que você tem direito de compartilhar e respeite a privacidade das outras pessoas.
Abra a conversa exportada. O Convobook lê o .zip ou .txt do “Exportar conversa” do WhatsApp (Android e iPhone, vários idiomas e formatos de data) e o transforma em PDF com balões e fotos, um arquivo HTML único ou Excel/CSV – no navegador, sem enviar nada. Ler a conversa inteira e exportar as primeiras 100 mensagens é grátis; um passe de 30 dias custa US$ 9 e a licença vitalícia, US$ 19.
Perguntas frequentes
O PDF tem marca d’água?
As exportações grátis (primeiras 100 mensagens) têm marca d’água; um passe ou licença a remove.
A exportação inclui os números de telefone?
O .txt mostra os nomes como estão salvos nos seus contatos, ou o número se o contato não estiver salvo. Inclua os números na sua nota de apresentação ou nas capturas.
Fontes e nomes de produtos: Central de Ajuda do WhatsApp: “Como exportar o histórico de conversas”. Não é aconselhamento jurídico. WhatsApp é marca da WhatsApp LLC; Meta, da Meta Platforms, Inc. O Convobook é independente e não é afiliado a elas nem endossado por elas. Esta página é informação geral, não aconselhamento jurídico.