El límite de exportación de WhatsApp: 10.000 o 40.000 mensajes

Cómo saber si tu exportación se cortó

Abre la exportación y mira la fecha del primer mensaje. Si es posterior al inicio real del chat, se alcanzó el límite. En Convobook las fechas del primer y último mensaje y el número de mensajes se muestran nada más abrir el archivo.

Alternativas

• Exportar sin archivos: sube el límite a 40.000 mensajes. Exporta una vez con archivos (para las fotos recientes) y otra sin ellos (para el texto antiguo) y luego únelas.
• Unir exportaciones hechas en distintos momentos: si exportaste el mismo chat el año pasado, combínalo con la exportación de hoy. Convobook une varias exportaciones en una sola cronología y elimina los mensajes repetidos – ver unir chats de WhatsApp.
• Exporta con regularidad los chats importantes.

Otros problemas al exportar

• La exportación con archivos falla o genera un archivo diminuto: libera espacio o exporta sin archivos.
• Faltan archivos multimedia: los archivos borrados del teléfono o que nunca se descargaron no se pueden exportar.
• Las líneas que indican que se omitió un archivo multimedia significan que se exportó sin archivos.