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Preparar un chat de WhatsApp como prueba

Los tribunales de muchos países aceptan mensajes de WhatsApp, pero la forma de presentarlos varía mucho. Esta guía cubre la preparación práctica; pregunta a tu abogado o al juzgado qué exigen: no es asesoramiento jurídico.

Actualizado 2026-10-26 · 6 min de lectura

1. Exporta el chat desde el teléfono

  • Android: abre el chat › ⋮ › Más › Exportar chat › Incluir archivos (o Sin archivos).
  • iPhone: abre el chat › toca el nombre › Exportar chat › Adjuntar archivos (o Sin archivos) › Guardar en Archivos.

WhatsApp limita las exportaciones a los 10.000 mensajes más recientes con archivos o 40.000 sin ellos (detalles).

2. Conserva el original

  • Guarda el .zip/.txt exportado sin modificar y haz una copia.
  • No borres el chat del teléfono; puede que se necesite el propio teléfono.
  • Anota la fecha en que lo exportaste.

3. Hazlo legible y completo

Un .txt sin formato es difícil de leer y fácil de discutir si se ha transcrito a mano. Abre la exportación en Convobook y guarda un PDF: burbujas de chat con nombres, fecha y hora en cada mensaje, fotos en su sitio, portada y números de página. Usa el filtro de fechas para cubrir exactamente el periodo relevante, y la exportación a Excel para tener una lista ordenable con un mensaje por fila.

4. ¿También capturas de pantalla?

Las capturas del teléfono muestran el chat tal como lo vio el participante (incluido el número de teléfono en la info del contacto). Muchos abogados prefieren unas cuantas capturas más la exportación completa.

Lo que una exportación no puede probar

  • Los mensajes eliminados no están en la exportación.
  • El .txt se puede editar, así que en casos disputados puede hacer falta una extracción pericial del teléfono. Pregunta a tu abogado.
  • Comparte solo chats que tengas derecho a compartir y respeta la privacidad de las demás personas.

Abre tu chat exportado. Convobook lee el .zip o .txt de «Exportar chat» de WhatsApp (Android y iPhone, muchos idiomas y formatos de fecha) y lo convierte en un PDF con burbujas y fotos, un archivo HTML único o Excel/CSV, en tu navegador y sin subir nada. Leer todo el chat y exportar los primeros 100 mensajes es gratis; un pase de 30 días cuesta 9 $ y la licencia de por vida, 19 $.

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Preguntas frecuentes

¿El PDF lleva marca de agua?

Las exportaciones gratuitas (primeros 100 mensajes) llevan marca de agua; un pase o licencia la elimina.

¿La exportación incluye los números de teléfono?

El .txt muestra los nombres tal como están guardados en tus contactos, o el número si el contacto no está guardado. Añade los números en tu nota de presentación o en las capturas.

Fuentes y nombres de productos: Servicio de ayuda de WhatsApp: «Cómo exportar el historial de chats». No es asesoramiento jurídico. WhatsApp es una marca de WhatsApp LLC; Meta, de Meta Platforms, Inc. Convobook es independiente y no está afiliado a ellos ni cuenta con su respaldo. Esta página es información general, no asesoramiento jurídico.